Angrerett

Som forbruker har du, med de unntak som følger av angrerettloven, rett til å angre kjøpet ditt hos Pokébanden (driftet av Fair Share Invest AS, org.nr. 926963023) innen 14 dager fra varen(e) er mottatt, uten å oppgi noen grunn.

Angrerettens utgangspunkt

Angrefristen begynner å løpe fra den dagen du (eller en tredjeperson du har utpekt) mottar den siste varen i bestillingen. Fristen anses overholdt dersom melding om bruk av angreretten er sendt før fristens utløp.

Slik bruker du angreretten

Før kjøpet kan gjennomføres må angrerettskjema aksepteres. Ønsker du å benytte angreretten, tar du kontakt med oss via kontaktsiden og oppgir ordrenummer. Varen sendes deretter i retur til oss for egen regning, med mindre annet er avtalt eller varen ikke er som beskrevet.

Varens stand

Du kan prøve eller undersøke varen på en forsvarlig måte for å fastslå dens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom prøvingen eller bruken går utover dette, og varen som følge av dette er redusert i verdi, kan du bli ansvarlig for denne verdireduksjonen.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for:

  • Forseglede varer (for eksempel booster boxes, boosterpakker og andre forseglede Pokémon TCG-produkter) som er brutt/åpnet etter levering, og som av helse- eller hygienemessige årsaker ikke er egnet for retur.
  • Produkter kjøpt via Rip N Ship der kunden aktivt har valgt at produktet skal åpnes live på stream — angreretten bortfaller idet produktet åpnes, ettersom tjenesten da er levert etter kundens uttrykkelige forhåndssamtykke.
  • Varer som raskt forringes eller har kort holdbarhet.

Tilbakebetaling

Ved gyldig bruk av angreretten refunderer vi det du har betalt, inkludert standard leveringskostnad, senest 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur (eller dokumentasjon på at den er sendt), via samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet.

Se også våre sider om vilkår og retur og reklamasjon.